Webで学ぶアサーション・Vol. 98
- ❤︎石橋信子のアサーション❤︎
Webで学べるアサーティブコミュニケーション - アサーティブ実践のために必要な8つのスキル-その⑧
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【I (アイ)メッセージを使いこなそう】
- 「あなたのせいで」「あなたがそうだから」というYouメッセージで話すと相手は責められた気分になるものです。「いつも人のせいにする」なんて逆ギレされるかもしれません。人は責められると防衛したくなるものです。責めるより冷静に状況を伝えましょう。
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【問題です】
- 待ち合わせに遅れてきた相手に「あなたが遅れるから😡」ではなくスムーズに話すにはなんと言いますか?
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- 【回答例】
- 「私、ずいぶん待ったわ」とか
- 「何かあったのかと心配しました」
- 他にも考えてみましょう
- 答え_____________________
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